에버트레일 개인정보처리방침

1. 적용 범위와 운영자

이 문서는 하울릭(운영자 노현하)이 운영하는 모바일 온라인 게임 에버트레일에서 계정, 온라인 플레이, 다른 이용자와의 교류·거래, 결제를 이용할 때의 개인정보 처리를 설명합니다. HAULIC GAMES의 다른 게임에는 각 게임에 표시된 방침이 적용됩니다.

현재 문서는 출시 전 검토본입니다. 실제 로그인 방식, 외부 서비스, 정보별 보관기간을 확정한 뒤 시행일과 함께 정식 방침을 안내합니다.

이용 기능	처리 정보	이용 목적
계정 로그인	계정 식별자와 로그인 제공자 정보 [로그인 방식 확인 필요]	본인 식별, 계정 연결, 캐릭터 진행 보관·복원
캐릭터·진행	캐릭터 정보, 레벨·직업·보유 아이템 등 게임 진행 기록	게임 제공, 기기 변경 시 복원
온라인 플레이	닉네임, 접속 채널, 게임 안 위치·행동 등 다른 이용자에게 보이는 정보, 접속 기록	실시간 멀티플레이 제공, 서버 운영과 오류 확인
이용자 간 거래	거래 상대, 거래 아이템·수량·가격, 수수료, 거래 시각	거래 제공, 분쟁 확인, 부정 거래 방지
채팅·신고 [기능 제공 여부 확인 필요]	대화 내용, 작성 계정·시각, 신고 내용	대화 제공, 신고 처리 및 이용자 보호
앱 내 결제	상품·스토어·거래 식별자, 구매 검증 자료, 지급·환불 처리 기록	구매 확인, 중복 지급 방지, 구매 복원 및 환불 대응
부정 이용 방지	비정상 플레이·자동 조작 탐지에 필요한 접속·플레이 기록 [처리 범위 확인 필요]	핵·매크로·비정상 거래 방지 및 이용 제한
고객 문의	문의자가 전달한 연락처, 문의 내용과 필요한 오류 정보	문의 답변, 계정 확인 및 분쟁 대응

로그인 제공자와 인증 서비스, 게임 이용 및 온라인 플레이·거래·결제 기능을 통해 필요한 정보가 처리됩니다. 고객 문의 정보는 이용자가 문의할 때 전달합니다.

로그인 비밀번호와 결제 카드번호를 고객지원에 보내지 마세요. 결제 수단 정보는 이용한 스토어의 절차에 따라 처리됩니다.

계정 삭제 시 서버에 저장된 캐릭터와 진행 기록, 프로필 등 계정에 연결된 정보가 삭제 대상입니다. [실제 삭제 대상 확인 필요]

결제·환불 대응, 거래 분쟁 확인과 부정 이용 방지에 필요한 기록은 일정 기간 남을 수 있습니다. 이 기록의 보관기간과 파기 일정은 정식 방침 공개 전에 확정해야 합니다.

이용자는 자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 등 필요한 요청을 고객지원 창구로 전달할 수 있습니다. 요청 대상 계정의 소유자인지 확인하는 절차가 필요할 수 있습니다.

정식 방침이 확정되면 시행일과 변경 내용을 이 페이지에서 안내합니다. 현재 표시된 수정일은 문서 검토일이며 시행일을 의미하지 않습니다. 문의 창구는 아래 운영자 정보에 표시합니다.