삭제 전에 확인해 주세요
이 안내는 하울릭(운영자 노현하)이 운영하는 에버트레일의 계정과 관련 데이터 삭제에 관한 안내입니다. 계정 삭제 후 캐릭터와 보유 아이템·재화는 복구할 수 없습니다.
앱을 지우거나 로그아웃하는 것만으로 서버 계정이 삭제되지는 않습니다.
1. 게임 안에서 삭제 요청
게임 안 계정 삭제 기능의 위치와 절차는 출시 전에 이 페이지에 안내합니다. [게임 내 삭제 경로 확인 필요]
2. 웹에서 요청
아래 계정 삭제 요청 이메일 링크로 에버트레일 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 게임 이름, 로그인에 사용한 계정 정보, 캐릭터 닉네임과 삭제 요청 내용을 적어 주세요. 본인 계정 확인을 위해 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
링크는 메일 작성 화면을 엽니다. 메일을 직접 보내야 요청이 접수되며, 이 페이지에서 자동으로 계정을 삭제하거나 요청을 전송하지는 않습니다. 비밀번호나 인증번호는 보내지 마세요.
계정 삭제 요청 메일 쓰기
support@haulic.co.kr
3. 별도로 남을 수 있는 정보
결제·환불 대응, 거래 분쟁 확인과 부정 이용 방지에 필요한 기록은 일정 기간 남을 수 있습니다. 구체적인 삭제 대상, 보관기간과 파기 일정은 정식 서비스 공개 전에 확정하여 안내합니다.
계정 삭제는 구매 취소나 환불 요청과 별개입니다. 다른 이용자에게 이미 거래한 아이템은 되돌려지지 않습니다.
운영자 및 문의
- 게임
- 에버트레일
- 상호
- 하울릭
- 운영자
- 노현하
- 고객지원 전화
- 010-4119-5344
- 사업장 주소
- 경기도 성남시 수정구 옛골로 32 2층
- 문의 이메일
- support@haulic.co.kr